項目溝通軟環境與溝通有效性關系的實證研究——以廣州華穗建材集團有限公司為例

2016-11-02 03:25:15 來源：閱讀數：1028

項目溝通管理是管理溝通理論在項目中的具體應用，目的是保證項目信息在項目團隊中得到有效的交流和傳遞，即保證項目溝通的有效。在一個組織中，任何溝通行為都發生于一定的組織環境中，都受環境因素的影響。因此，項目溝通管理離不開對項目溝通環境的管理工作。<br>　　影響項目溝通有效性的環境因素很多，本研究只針對項目溝通軟環境中的主要因素與項目溝通有效性的關系來開展實證研究。項目溝通軟環境是項目溝通內部環境中無形的精神文化氛圍，其核心是項目文化。在項目這種特殊組織基礎上建立的項目文化包含三個主要因素：領導風格、人際關系、績效反饋... 項目溝通管理是管理溝通理論在項目中的具體應用，目的是保證項目信息在項目團隊中得到有效的交流和傳遞，即保證項目溝通的有效。在一個組織中，任何溝通行為都發生于一定的組織環境中，都受環境因素的影響。因此，項目溝通管理離不開對項目溝通環境的管理工作。
　　影響項目溝通有效性的環境因素很多，本研究只針對項目溝通軟環境中的主要因素與項目溝通有效性的關系來開展實證研究。項目溝通軟環境是項目溝通內部環境中無形的精神文化氛圍，其核心是項目文化。在項目這種特殊組織基礎上建立的項目文化包含三個主要因素：領導風格、人際關系、績效反饋。本研究通過對廣州華穗建材集團有限公司210名員工的問卷調查，并采用T檢驗、方差分析、相關分析、回歸分析等統計手段對調查數據進行分析，深入探討了項目領導風格、人際關系、績效反饋與項目有效溝通的關系，研究結果如下：
　　 1、項目溝通軟環境中的領導風格因素與項目溝通有效性不存在顯著相關。
　　 2、項目溝通軟環境中人際關系因素與項目溝通有效性正相關。
　　 3、項目溝通軟環境中績效反饋因素與項目溝通有效性正相關。
　　本研究對完善項目溝通管理知識體系，豐富項目溝通管理工作手段有重要的理論與實踐意義。