近年來，智能密集柜憑借著功能多樣化、外觀時尚化逐漸走進了許多企業單位的檔案室中。其全方面的功能設計也為眾多的檔案管理者提供了高效的管理狀態，但是同時，“修起來太麻煩了”、“怎么又不會動了”等問題也成了令許多消費者頭疼的問題。不少的用戶也反饋，售后服務的短缺成了密集柜市場的一大軟肋，但是優質智能檔案密集柜品牌有話說，面對售前售后都不含糊其辭！
1、買的時候還是“品牌”，出問題了聯系不上。
智能檔案密集柜因為集成了當前火熱發展的智能系統，所以價格并不算太便宜，所以也有很多朋友認為購買品牌產品是不會出現毛病的，但是大家也忽視了一點，密集柜不像是快消品等產品，不管是在生產前還是生產后都需要有專業的團隊完成流程，所以整個密集柜行業的洗牌也很嚴重，在購買的時候可能還稱得上品牌，但可能幾個月后就會面臨倒閉的狀態，后期檔案密集柜出問題都找不到人。
2、維修技術難度大、成本高，不想修。
造成智能檔案密集柜市場售后服務短缺的，其實主要有兩大原因。目前的密集柜市場準入門檻低，行業規范缺失，大小品牌魚龍混雜經銷商、供應商也要來分一杯羹。許多小作坊式的廠家，在設計產品時就帶有先天不足。有些小品牌的密集柜內部設計上就不合理、缺乏人性化，也加劇了密集柜在使用過程中的受損速度，維修智能密集柜的代價、成本都比較高昂，所以有的品牌直接隔三差五改弦更張，換品牌經營以逃消費者譴責。
3、優質檔案密集柜品牌是怎么做售后的？
優質的智能檔案密集柜品牌其實在生產制造、免費安裝的過程中就是精益求精完成的，解決問題的最好方式就是提前避免問題的出現。但智能密集柜產品本身雖然已經很好了，為了防止部分智能密集柜產品出現特殊的需要維修的情況，也建立了專業的售后維修服務團隊，只有用戶有需要，優質的密集柜品牌即可上門進行維修。
完善的售后服務體系能夠解決很多的麻煩與資金，選擇優質的智能檔案密集柜品牌，才能讓購買前、購買后都不出現聯系不到負責人的情況發生！
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