在檔案館密集架行業，甲方是否愿意為檔案館密集架廠家提出的價格買單，主要看兩個方面，一是產品、二是服務。建設覆蓋性強的銷售網絡是大多數檔案館密集架企業會做的事情。一般來說，渠道客戶對檔案室密集架企業來說是非常重要的合作伙伴，可以迅速盤活企業資源，節省廠家精力物力的同時讓檔案密集架產品快速切入市場。終端客戶則是檔案密集架企業重要的顧客，檔案密集架廠家采用廠家直銷的方式維護終端客戶，雖說更大程度的讓利于終端客戶導致廠家獲利較薄但有利于培育品牌。
把握渠道客戶，贏得市場渠道最優解
渠道客戶帶給檔案密集架廠家的優勢集中在走貨快、利潤豐厚，不需要企業投入大量的精力和時間，只要打通通路，維護好通路就能夠拓展市場。但如何維護好廠家與渠道客戶之間的關系？除了志同道合之外，就是在平等的關系上實現合作共贏。產品的質量和價格以及帶來的直接經濟效益能否滿足渠道客戶的需求是是否能夠維護好雙方關系的重要方面。廠家和渠道客戶談合作本質上就是在談產品服務以及相應的價格，利益紐帶將二者緊密相連，檔案密集架廠家如果意識不到這一點，就很難把合作長久的保持下去。
維系終端客戶，產品重在質量和服務
檔案密集架廠家在與終端客戶對接的時候與渠道客戶重在銷售政策擬訂和注重客戶管理關系有很大不同，檔案密集架廠家的終端客戶是形形色色的，消費偏好、消費需求，消費需要的服務都不可能完全相同，把握消費需求就需要檔案密集架廠家投入大量的時間精力資金到消費者調研和產品生產中，消費者對檔案密集架的質量意識和服務意識以及消費理性不斷升高，浮夸的產品包裝和營銷策劃并不能像以前一樣快速達到打動消費者的目的。對檔案密集架產品來說，消費者更在乎的是產品有什么樣的功能？相比較其它同類產品有什么特殊的特點？銷售價格是否能夠接受？售后的服務是否“完美”？等這些具象的問題。這些問題解決不好，終端客戶的體驗感也就無從談起。
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