文件柜廠商哪家比較好?能夠精準把握新零售模式的最好。辦公鋼制文件柜廠家目前都開始走新零售模式,也就是將傳統的線下銷售和線上銷售模式結合起來,形成的一種新銷售模式。但是,目前辦公鋼制文件柜廠家基本都處于摸索階段,新零售模式下還存在很多問題。今天,花都老鐵和大家探討一下新零售存在的問題。
線上售賣的辦公鋼制文件柜產品質量參差不齊,消費者體驗較差。因為線上平臺的門檻很低,中小品牌眾多,產品質量水平不一,對于消費者的購買來說是一個很大的障礙。而且,中小文件柜廠家的產品質量、服務、售后等水平都不能保證,嚴重影響消費者的購買體驗,不利于文件柜行業線上業務的發展。
文件柜廠家對于線上業務的重視程度不同,很多文件柜廠家目前仍是專注與線下渠道的發展,希望可以覆蓋更多的范圍,能夠快速提升業績。而線上模式一般見效沒有那么快,對于銷售的貢獻比較小,自然廠家對于線上模式的重視程度比較弱。
文件柜廠家無法完全突破渠道間壁壘。大部分的文件柜廠家,對于線上模式,只是新建了一個入口渠道,滿足消費者隨時隨地購物的需求,但是在企業內部的支持上,線上和線上仍舊是分離的,單獨運作。由于沒有較好的機制和鼓勵政策,企業內兩種銷售模式一般處于競爭狀態,成為企業全渠道融合的最大障礙,使得新零售模式名存實亡。比如,線上商品需要線下配送時,線下不配合,無法快速協同操作,導致客戶體驗較差。
文件柜廠家真的要做新零售,必然是要有相應的機制和策略,全面推進線上和線下渠道的大融合。