大家好，我是花都銷售部張小朋。昨天上午我接待了一位來自廈門的客戶陳總。陳總主要做水產生意，來到我們花都鄭州分公司的時候心情有點郁悶。問其原因，竟然是為了他之前在別家采購的密集架。提到自己熟悉的產品，我立刻也好奇起來，這批密集架到底是什么問題導致了陳總的不快呢？
經過簡短的交流溝通，我明白了來龍去脈。原來是陳總上次在購買密集架時，出于經費的限制，注意力著重放在了價格上。可是買回去投入使用沒多久，就出現了明顯的質量問題。去找之前的廠家，售后卻百般推諉，遲遲解決不了問題。陳總萬般無奈卻又無可奈何，聽人介紹花都密集架好就急忙趕來，看能不能選到合適的產品，先盡快保證使用。“這密集架看起來差不多，怎么能分辨出質量好壞呢？”陳總向我提出了自己的疑惑。我對客戶關于密集架的誤解并不感到驚訝，因為許多事物從表象的確是看不出什么區別的。于是我向陳總說出了自己的理解：
首先，密集架這類大型的技術含量也較高的檔案裝具，如果價格低得離譜，我們不能買。為什么不建議大家一味追求低價格呢？眾所周知，近幾年人工成本、原材料的上漲、品質和環保標準的提高，這些已經讓正規合格的密集架利潤空間變得很小，如果某商家仍然能給出遠低于市場平均價的價格，還聲稱自己不賺錢，那就只有兩種可能了：一是質量差的沒保證，二是他喜歡賠本賺吆喝。
再一點，選擇密集架產品之前先選廠家。看廠家的資質，品質有保證的正規廠家，至少會擁有3個國際體系認證的。有著這層約束，產品的生產工藝能夠嚴格按照行業規定來操作。有的商家并無相關資質，但靠打價格戰誘惑消費者們，一旦購買了這樣的產品，產品的品質、售后等一系列都將成為隱患，客戶買回的只是殘次品。
最后，我們可以關注一下產品的環保性。要是您購買時聞到有刺激性氣味，就很大可能是甲醛超標了，甲醛可是對人體健康有非常大的危害。廠家的板材是否采購自正規的大廠，板材是不是優質的冷軋鋼這在很大程度上能夠決定杜絕甲醛，這又對商家的成本提出了更高的要求。因此我們不能光看價格，看產品表面，還要注重密集架產品的材質，功能和品牌。我向陳總詳細的介紹了我們花都密集架優勢，只有遠超同行的品質，絕無偷工減料，品質不達標的劣品。
陳總感慨，一分錢一分貨，產品還是用著好更重要！他非常滿意花都密集架，在查看了樣品后，選擇了自己喜歡的款式簽下采購合同。目前這批產品我們在加班加點為陳總生產，我也一直親自在跟進。保證能夠如期抵達陳總的公司，送給全體員工一個舒適的辦公生活。
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