元月伊始，天氣晴朗，難得的陽光和煦。花都業務員小馬在節日假期中，接到了來自浙江客戶的咨詢電話，說急需幾臺鋼制文件柜，時間緊，特別要求防潮防銹系數高。業務員小馬在電話中與客戶溝通文件柜的存放環境，了解客戶對之前別的品牌不滿意的原因等。客戶表示自己是一家有規模的水產養殖公司，前幾次購買的文件柜總是很容易變形，壞掉，他懷疑是無法適應潮濕的環境，至于環境究竟怎樣潮濕他也不能給出特別有根據的說法。小馬于是決定做好這個案例，立刻放棄休假，與客戶約定去現場查看并出鋼制文件柜方案。
辛苦的遠途跋涉后到達客戶單位，對方的張經理接待了小馬。當時，已有當地兩家同行在現場查看。花都小馬也趕緊迅速拿出產品資料與公司畫冊遞交客戶，并在認真而快速的查看環境后，立即用隨身攜帶的筆記本電腦設備做出的產品推薦及相關產品說明書。約30分鐘后，其他兩家供應商也陸續進入接待室，花都業務員小馬神采奕奕，滿懷自信地最后一個談判，就花都的生產實力、產品口碑、產品特性、品牌資質、售后服務及設計、工程團隊等6個方面進行闡述，并且舉例說明同類產品案例，并且拿出詳盡的產品方案。
對比其他兩家空手而來的友商，花都的充分準備令張經理感到一種深深的信任。他最后希望現場的三方文件柜廠家可以給出基本報價。面對友商在價格上的競爭，花都小馬自信沉著，并不急于說出價格。而是反問張經理最在乎產品的哪一方面。果然，張經理表示，自己最在乎的還是產品的防水防潮性能，希望產品能夠結實耐用。小馬向張經理介紹道，作為遇水極易生銹的鋼鐵制品，花都鋼制文件柜卻顯示出超強的耐腐防銹性能，這一切憑借的絕非僥幸的運氣，而是洛陽花都自選材到生產完工整個過程中，堅持的優質，嚴謹，星級服務密不可分。
1、選用進口自動噴涂設備、優質粉末，確保產品耐環境腐蝕性強、涂層牢固、平整光滑、無毒無味色澤一致。
2、涂膜技術要求：涂層采用亞光或橘紋噴塑，光澤度20-25度，沖擊強度≥4N.m；涂膜厚度60-70um。
3、售后服務要求：文件柜外層有加厚包裝，既防止文件柜受損，又減少遇水碰觸，即使文件柜遇水我們也能夠及時擦拭。就拿七月份那批產品來說，當時文件柜被水浸泡受損較嚴重，部門經理當機立斷發動室內工作人員，齊心協力擦拭文件柜，而最后這批產品在大家的共同努力下完好無損！
1個小時后，水產公司的張經理笑容滿面的走出了會議室，婉轉向兩位同行友商表達了謝意，并向花都業務員小馬肯定的回復就選用花都文件柜。“我沒想到花都會親自派人過來，更沒想到花都人員的現場執行力這樣強，就憑這份態度和職業素養，我們決定與你們合作！”張經理對小馬說。同時，他告訴小馬，產品可貴，但花都的人品更可貴，兄弟公司正在采購鋼制密集架，他將全力幫助我們促成。花都業務小馬驚喜萬分，連忙表達了十二分感謝，并希望客戶放心，一定會圓滿完成此次合作！1月3日，首批訂單共16臺鋼制文件柜即將從花都國際園車間起運。
美麗花都歡迎您蒞臨指導！
工廠地址：洛陽市伊濱區龐村工業區花都國際園，離洛陽龍門高鐵站距離20分鐘車程，我們將派專車接您大駕！24小時服務熱線：400-666-8369。工廠服務專線0379-67509999。
該文來自文件柜25年專業廠家花都集團www.qishufang.com,如需轉載，敬請說明。
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